隨著(zhù)疫情得到有效控制，居民重燃消費熱情，各個(gè)行業(yè)走出了“黑天鵝”事件的陰霾。廚衛行業(yè)也迎來(lái)了前所未有的變革時(shí)代，智能化、場(chǎng)景化、健康化、社交化、集成化的需求必將產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力。在市場(chǎng)愈發(fā)活躍的當下，廚衛行業(yè)又有哪些新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢……騰訊家居報道團隊將以專(zhuān)業(yè)視角，見(jiàn)證廚衛產(chǎn)業(yè)煥發(fā)的全新力量。

2021年5月26—29日，已連續舉辦25屆，在全國、亞洲乃至世界具有極高影響力的第26屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會(huì )在萬(wàn)眾翹首中，重磅來(lái)襲！在本屆展會(huì )上，騰訊家居將聚焦行業(yè)新趨勢、廚衛新產(chǎn)品、品牌新理念，為創(chuàng )造美好生活的的廚衛行業(yè)發(fā)聲。

由此，我們特此展開(kāi)《時(shí)代追光者》之“廚·衛·新生活”系列中國家居企業(yè)家采訪(fǎng)計劃，通過(guò)騰訊家居專(zhuān)業(yè)家居媒體平臺的全網(wǎng)傳播，樹(shù)立行業(yè)榜樣與風(fēng)向標，傳播行業(yè)正能量。

本期專(zhuān)訪(fǎng)，我們有幸在第26屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會(huì )上邀請到帝朗衛浴銷(xiāo)售部大區經(jīng)理 黃鐸能先生，一同探索獨具一格的高品質(zhì)衛浴空間設計之路。

帝朗衛浴銷(xiāo)售部大區經(jīng)理 黃鐸能

【騰訊家居】：今年貴品牌以什么主題亮相上海廚衛展，它的主體理念是什么？希望給參觀(guān)者傳遞什么信息?

【黃鐸能】：本次展會(huì )，帝朗主要突出衛浴五金的美學(xué)設計。衛浴五金在浴室家裝中處于配套、裝飾、點(diǎn)綴地位，如果產(chǎn)品本身缺少特色，容易被邊緣化。所以帝朗注重產(chǎn)品的設計，從細節處打造品質(zhì)生活。

【騰訊家居】：衛浴建材行業(yè)發(fā)展勢頭良好，競爭帶來(lái)的行業(yè)特點(diǎn)為“同質(zhì)化”，在您看來(lái)，企業(yè)如何在競爭中保持核心優(yōu)勢？

【黃鐸能】：我們要意識到家居行業(yè)中的同質(zhì)化是避免不了的。不過(guò)帝朗并不擔心同質(zhì)化影響。首先我們是一個(gè)在衛浴五金行業(yè)深耕29年的品牌，這種品牌的歷史積淀無(wú)法復制。借助品牌長(cháng)期發(fā)展的積淀，我們擁有一個(gè)比較龐大且忠實(shí)消費群體，通過(guò)口碑相傳會(huì )給我們樹(shù)立很好的品牌形象。這是市場(chǎng)中部分企業(yè)暫時(shí)沒(méi)辦法模仿或者超越的。

其次，從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)，如果要應對競爭，要突破同質(zhì)化，就要加快產(chǎn)品更新迭代的速度。

最后，從產(chǎn)品研發(fā)上來(lái)說(shuō)，我們始終專(zhuān)注于五金品類(lèi)，所以產(chǎn)品設計理念以及產(chǎn)品研發(fā)速度都會(huì )比同行要快，并且比同行要更便利，這是我們的優(yōu)勢。

【騰訊家居】：80、90后逐漸成為市場(chǎng)主流的消費群體，衛浴建材行業(yè)企業(yè)如何做才能抓住這些用戶(hù)，給產(chǎn)品賦能？

【黃鐸能】：現在消費市場(chǎng)變化確實(shí)很快的，我發(fā)現以前一款產(chǎn)品的一個(gè)款式可以賣(mài)五六年但不過(guò)時(shí)，而現在產(chǎn)品風(fēng)格變化比較快，今年流行的款式明年可能就不流行了，可以說(shuō)年輕的消費群體在主導消費市場(chǎng)，那么從廠(chǎng)家角度，我認為應該從四點(diǎn)出發(fā)。

首先，要思考廠(chǎng)家生產(chǎn)或計劃推出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是什么；其次，站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度，要考慮通過(guò)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商能獲得什么；再次，對于消費者來(lái)說(shuō)，作為年輕一代又憑什么要購買(mǎi)我們的產(chǎn)品；最后，產(chǎn)品需要流量，需要IP，那么要考慮的是這個(gè)產(chǎn)品的元素和焦點(diǎn)是什么。

所以在開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，我們能抓住這四點(diǎn)，基本上從生產(chǎn)到消費市場(chǎng)，都能把握在手中，也就不愁銷(xiāo)路，更不愁沒(méi)有消費者。

【騰訊家居】：產(chǎn)品的分銷(xiāo)與宣傳離不開(kāi)線(xiàn)上與線(xiàn)下雙管齊下的營(yíng)銷(xiāo)與布局，貴公司在這一方面未來(lái)有什么打算嗎？

【黃鐸能】：在我看來(lái)，按目前的環(huán)境來(lái)說(shuō)，衛浴建材企業(yè)主要面臨兩個(gè)問(wèn)題——第一，專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)的流量在不斷下降；第二，另外線(xiàn)上的流量成本也越來(lái)越高。所以綜合來(lái)說(shuō)不能因為線(xiàn)下的流量沒(méi)有了，就全部聚焦在線(xiàn)上，那樣的話(huà)成本會(huì )非常高。面對此環(huán)境，我們采用電商渠道、傳統的經(jīng)銷(xiāo)商代理以及工程項目的布局等形式，多種渠道同時(shí)發(fā)展。雖然市場(chǎng)環(huán)境壓力很大，但是總體業(yè)績(jì)在上漲。

【騰訊家居】：過(guò)去的一年里市場(chǎng)發(fā)生了巨大的震動(dòng)，經(jīng)銷(xiāo)商也承受了的前所未有的壓力，對此，貴品牌對于經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )有哪些新的扶持政策、銷(xiāo)售政策？

【黃鐸能】：我們對經(jīng)銷(xiāo)商的扶持最關(guān)鍵還是體現在產(chǎn)品，一個(gè)好產(chǎn)品在向客戶(hù)售賣(mài)時(shí)更容易交付，這是廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商最好的扶持。產(chǎn)品不夠優(yōu)秀的話(huà)，即使在廣告政策各方面給他再多的扶持，對于指引產(chǎn)品沒(méi)有任何意義，所以產(chǎn)品還是核心和重點(diǎn)，也就是說(shuō)我們要不斷地去開(kāi)發(fā)適合消費市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

同時(shí)，我們對經(jīng)銷(xiāo)商的扶持，更多是引導他們在產(chǎn)品搭配方面如何良性運作，在產(chǎn)品的搭配、品牌的組合等方面給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的建議。

采訪(fǎng)手記：

近三十年的強大品牌背書(shū)讓帝朗可以一以貫之專(zhuān)注于衛浴建材五金上，并積極變革深入設計領(lǐng)域，迎合更加年輕市場(chǎng)，并反作用為企業(yè)賦能。在同質(zhì)化嚴峻的市場(chǎng)競爭中以快、準、狠的魄力找準定位，解決消費者痛點(diǎn)。我們同樣期待屬于帝朗的下一個(gè)三十年。